인터넷 설치 주소 : 일산 고양시

개통(설치) 일자 : 2025년 12월 23일

인터넷가입 통신사 : SK브로드밴드

신청 상품 : 인터넷기가 + TV스탠다드 + 애플TV


1) 인터넷 설치 이용후기

① 펭귄통신에서 인터넷 가입하신 이유는?
: 친절한상담, 고객상황에 맞는 상품 추천, 사은품이 다른 곳과 비교해도 우수
담당 상담사로 이전에 상담내용들을 이미 파악

② 인터넷가입, 인터넷설치 과정은 어땠나요?
: 예전부터 펭귄통신을 이용해왔는데,
이번에도 다른 데 알아보지 않고 바로 신청했어요.
사용 만족도가 워낙 높아서요. 설치 날짜를 원하는 대로 잡으려면
최소 2주 전에 신청해야 한다고 해서 미리 했더니, 역시 타이밍이 딱 맞았습니다.
기존 LG U+ 약정이 끝날 무렵이라 KT나 SK를 알아봤는데,
KT 폰 쓰고 있어서 처음엔 KT로 신청했어요.
근데 기가 인터넷 일일 사용량이 150GB 제한이라는 걸
알게 돼서 SK로 바꿔 신청했죠. 그 과정에서 전화 여러 번 하고
수정 요청 반복했는데, 상담원이 매번 친절하게
안내해 주고 더 좋은 옵션까지 제안해 줘서 설치까지 완벽하게 마무리됐습니다.
정말 만족스러운 경험이었어요!


2) 상담원 평가

① 상담원 이름
: 김선정

② 상담은 어떠셨나요?
: 최고의 상담이었습니다

③ 개선할 부분이 있다면 편하게 말씀해 주세요.
: 없음