인터넷 설치 주소 : 경북 포항시

개통(설치) 일자 : 2025년 09월 15일

인터넷가입 통신사 : SK텔레콤

신청 상품 : 인터넷1GB + TV이코노미 + SK유심변경


1) 인터넷 설치 이용후기

① 펭귄통신에서 인터넷 가입하신 이유는?
: 1. 네이버 카페 운영
2. 최대 사은금
3. 친절하고 신속한 상담
4. 인터넷+유심+렌탈등 다양한 상품으로 소비자의 니즈를 만족
5. ★★★개통 시간 오후 4시 기준으로 당일 또는 익일 신속한 사은품 지급


② 인터넷가입, 인터넷설치 과정은 어땠나요?
: 3년 약정 만료가 다가와 재약정쪽으로 생각했으나
다른 분들의 블로그등을 보면서
일단 재약정 전에 신규가입도 알아보자는 생각으로
재약정을 일단 미루고 찾아봤습니다
그러던 중 펭귄통신을 알게 되었고 비교를 해보니
신규가 훨씬 혜택이 좋아 신청하게 되었습니다
특히 카페를 함께 운영을 하고 있어서 신뢰가 갔고
카페를 통해 필요한 정보를 수집할 수 있어서
많은 도움이 되었습니다
그리고 이어지는 상담에서 설치 진행까지 꼼꼼히 신경써주시고
도와주셔서 별 어려움없이 가입을 할 수있게 되었습니다
그리고 카톡으로도 진행 사항을 상담할 수 있었던 점도 너무 좋았습니다


2) 상담원 평가

① 상담원 이름
: 정소라 상담사님

② 상담은 어떠셨나요?
: 상대방이 편안하게 대화를 할 수 있도록 상담내내
친절함과 배려하는 느낌을 받았습니다
상품에 대한 전반적인 설명을 잘 해주셨고, 대부분 궁금해 하는
사은품에 대해서도 구체적으로 알려주셔서 속이 다 시원했습니다
가입과 진행 당시에 필요한 인증절차에서 제가 막혀서
다소 답답해 할 수 도 있었던 부분이였음에도 불구하고
가볍게 농담으로 분위기를 풀어주시고 인내심을 가지고 기다려주신 점에서
정말 감사의 말씀을 전하고 싶습니다 그리고 정소라 상담사님
한 분만이 아닌 진행 당시 여러 상담사분들에게 도움을 받았는데 가장 인상깊었던 점은
모두가 한결 같이 친절했고, 자신이 맡은 업무처럼 세세하게 신경을 써주는 점이 놀라웠습니다
그 상담사님들 모두에게 감사하다는 말씀을 전합니다

③ 개선할 부분이 있다면 편하게 말씀해 주세요.
: 너무 어렵네요 저도 찾고 싶었습니다 하지만 이룰 수없었습니다.
※ 강추위와 눈보라 속에서도 알과 자신의 소중한 새끼를 지키는 황제펭귄처럼
펭귄통신 또한 앞으로 많은 고객들을 신경써주시고 승승장구하는 기업이 되길 바라봅니다
감사합니다!